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Ley 21.719
Tus datos personales
Usted puede pedirnos ver, corregir o borrar sus datos, y algunas cosas más. Aquí le explicamos cómo hacerlo, por escrito.
6 derechosRespuesta en 30 díasCorregir y borrar sin costo
Sus derechos
Lo que puede pedirnos
- Acceso
Saber qué datos suyos tenemos, de dónde salieron y para qué los usamos.
- Rectificación
Corregir un dato suyo que esté malo o incompleto.
- Supresión
Que borremos sus datos, salvo los que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, documentos tributarios).
- Oposición
Que dejemos de usar sus datos para algo en particular.
- Portabilidad
Recibir sus datos en un archivo de uso común, para llevarlos a otra parte.
- Bloqueo
Que dejemos de usar sus datos mientras revisamos su pedido de corrección, borrado u oposición.
Plazos y reclamos
- Le confirmamos que recibimos su solicitud y le respondemos por escrito a más tardar en 30 días corridos.
- Si el caso es complejo, podemos extender el plazo una sola vez por otros 30 días corridos, y le avisamos.
- Corregir, borrar u oponerse es siempre sin costo. Ver sus datos también, al menos una vez cada tres meses; si pide ver o llevarse sus datos más de una vez en el mismo trimestre, solo se pueden cobrar los costos directos.
- Si no respondemos a tiempo o no está conforme, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Más detalle en nuestra política de tratamiento de datos.